• - Strona Główna

• 
  
  

Społeczeństwo

„Wyszkowiak”: Liczba urodzeń 2017 r. w porównaniu z 2016 r. spadła o 10. Z kolei o tzw. programie 500 + mówi się, że ma wpływać na zwiększenie dzietności. Dlaczego program w tej kwestii okazał się być obojętny na dzietność w gminie Wyszków? A może upłynęło jeszcze zbyt mało czasu?
Agnieszka Mróz: – Kiedy program wchodził w życie miałam poczucie, że dzietność wzrośnie, że kobiety zdecydują się na pozostanie dłużej w domu, na kolejne dzieci. Uważam, że 500 zł to solidne wsparcie budżetu domowego. I takie sygnały odbierałam nie tylko od klientów Ośrodka Pomocy Społecznej, ale też od osób sytuowanych na średnim, czy nawet wysokim poziomie. Większość osób, z którymi rozmawiałam, uważała, że 500 + ma znaczenie. Dlaczego nie ma wpływu na dzietność w gminie Wyszków? Nie umiem na to pytanie odpowiedzieć. Świadoma decyzja o powiększeniu rodziny to na pewno wypadkowa wielu czynników, nie tylko wsparcia finansowego.

Program 500 + funkcjonuje od dwóch lat. Jakie mankamenty w trakcie jego realizacji ujawniły się, co należałoby w systemie poprawić?
– Ogromną trudnością jest skupienie w jednym czasie interesantów składających wnioski. Klientowi trzeba poświęcić czas, aby odpowiednio przeanalizować dokumentację. Niestety, nasi pracownicy wykonują te zadania pod pewną presją związaną z faktem, że tworzą się kolejki – klienci czekają i się niecierpliwią. Przyjęcie niekompletnej dokumentacji powoduje z kolei koszty administracyjne związane chociażby z koniecznością wysłania wezwania za zwrotnym poświadczeniem odbioru. Wydłuża to czas załatwiania sprawy, a klient musi ponownie do nas przychodzić. Na pewno ułatwieniem dla nas jako ośrodka było stworzenie możliwości sprawdzenia danych w Ministerstwie Finansów oraz składek odprowadzanych do ZUS. Klienci nie muszą więc przynosić do nas niektórych dokumentów, bo my pewne dane możemy sprawdzić sami. Problemy pojawiają się, kiedy klient, który pobiera 500 + na podstawie kryterium dochodowego, podejmuje pracę. Potrzebne jest dostarczenie nam dokumentów poświadczających uzyskiwany dochód. Są firmy, które zatrudniają na krótki okres np. na miesiąc – w takim przypadku także trzeba przynieść do nas dokument. Klienci uważają, że jesteśmy zbyt rygorystyczni, ale obowiązki nakłada na nas ustawa. Szkolimy się, żeby dobrze realizować te zadania. Klienci, którzy uważają, że źle załatwiliśmy sprawę, zawsze mogą zwrócić się do Samorządowego Kolegium Odwoławczego.
Ustawodawca narzucił też na nas obowiązek weryfikacji tych osób, które rezygnują z zatrudnienia i składają do nas wniosek. My po trzech miesiącach musimy sprawdzić w systemie, czy taka osoba nie podjęła pracy w tej samej firmie, tylko za niższe wynagrodzenie, uprawniające do uzyskania 500 + na pierwsze dziecko.
Na pewno system byłby prostszy, gdyby ustawodawca zdecydował się przyznać świadczenie każdemu, być może mniejsze, ale bez kryterium dochodowego. Mniej byłoby pracy, kosztów związanych z obsługą, ale też stresu dla klientów. Na pewno skutkiem ubocznym wprowadzenia świadczenia jest też duża liczba donosów, które do nas trafiają. Nie ma tygodnia, byśmy ich nie otrzymywali – ludzie piszą o statusie materialnym ich sąsiadów, znajomych np. że stać ich na przeróżne dobra, wyjazdy itp. Są to i informacje podpisane, i anonimy.
Mając na uwadze ilość świadczeń nienależnie pobranych i konieczność ich zwrotu, chcę zaapelować do osób pobierających świadczenia związane z kryterium dochodowym o informowanie działu świadczeń rodzinnych o każdej zmianie sytuacji dochodowej, zmianie liczby członków rodziny, czy miejsca zamieszkania.

Czy przy tak niskim bezrobociu, mniej osób pobiera świadczenia pieniężne dystrybuowane przez ośrodek?
– Zmalała liczba osób korzystających z pomocy stricte finansowej, czyli związanej z wypłatą zasiłków celowych, okresowych, stałych, przebywaniem w domu pomocy społecznej. Dotychczas po ubóstwie drugą przyczyną przyznawania świadczeń finansowych było bezrobocie. Dziś jego miejsce zastępuje długotrwała choroba. Warto zaznaczyć, że rzadko się zdarza, aby rodzina miała tylko jedną dysfunkcję – często kumuluje się bezrobocie, uzależnienia, przemoc. Generalnie dzięki spadkowi bezrobocia, mniej osób potrzebuje wsparcia państwa. Są oczywiście osoby wyuczone korzystania z pomocy państwa, nawet jeśli pracują i nie spełniają już kryterium dochodowego uprawniającego do korzystania z zasiłków, oczekują pomocy od instytucji. My motywujemy je przede wszystkim do aktywności, pozytywnych zmian w swoim życiu i wpływania na otoczenie, czego przykładem jest osiedle przy ul. Łącznej, gdzie dzięki wysiłkowi mieszkańców powstały piękne ogródki. Są oczywiście i takie osoby, które pomimo niskiego bezrobocia, na otwartym rynku pracy sobie nie radzą, czego powodem jest często nałóg. Bardzo często barierą jest też niepełnosprawność. Dla takich osób realizujemy współfinansowane przez urząd pracy prace społecznie użyteczne. Dzięki nim wielu osobom udało się znaleźć i utrzymać zatrudnienie na otwartym rynku pracy.

Zmienia się tryb życia Polaków, żyjemy w pośpiechu, musimy być coraz bardziej elastyczni. Z drugiej strony społeczeństwo się starzeje. Wraz z tymi zjawiskami na pewno zmianom ulegają wyzwania, przed jakimi stoi ośrodek.
– Starzenie się społeczeństw na pewno jest jednym z istotnych wyzwań, stąd duża rola, jaką pełni Dom Dziennego Pobytu „Senior”. Myślę, że dobrym pomysłem było też stworzenie Rady Seniorów, która część zadań od nas przejęła. Oczywiście nie odżegnujemy się od swoich obowiązków, ale w pewnych kwestiach uzupełniamy się z radą, wspieramy się, wymieniamy doświadczeniami.
Ogromnym wyzwaniem dla nas jest przemoc. Niestety, ostatnie lata pokazują, że ewoluuje ona w różne strony, nie ma jednego wzorca jak z niej wyjść. Wciąż jako pracownicy ośrodka szkolimy się, by pomagać ludziom dotkniętym przemocą. Boleję nad tym, że często między dwojgiem kochających się ludzi, którzy mają dzieci, w pewnym momencie dochodzi do nienawiści, przemocy w różnych obszarach. Wyzwaniem jest przekonanie ich, aby zauważyli potrzeby drugiej strony, a nie tylko swoje, aby umieli się porozumieć, po to, by dać lepszą przyszłość swoim dzieciom. A przecież to, co jako rodzice pokazujemy dzieciom, potem staje się dla nich wzorcem, bagażem na przyszłość.
Narastają też problemy ze zdrowiem psychicznym. Środowiskowy Dom Samopomocy „Soteria” i fachowcy tam pracujący stanowią dla nas solidne wsparcie, a efekty ich pracy są wymierne. Obserwujemy jednak, że jesienią albo w okresach świątecznych narastają problemy psychiczne wśród mieszkańców.
Wyzwań jest mnóstwo, a rozwiązywanie problemów wymaga także współpracy między instytucjami – przepisy prawa są ważne, ale kluczowe jest to, jak do zadań podchodzą osoby realizujące je. Bardzo ważny jest też zespół. My w OPS wspólnie wspieramy się, udzielamy sobie nawzajem pomocy, wsparcia po to, by skuteczniej pomagać, czerpać siłę do działania. Wiadomo, że spotykamy się czasem ze skrajnie trudnym sprawami, których nie można tak po prostu zostawić wychodząc z pracy.

OPS realizuje coraz więcej zadań, a od lat nierozwiązana jest kwestia nowej siedziby dla Ośrodka.
– Przeniesienie Działu Świadczeń Rodzinnych do mieszczącego się w budynku WOSiR Centrum dla Rodziny znacznie polepszyło nam warunki pracy, jednak niewątpliwie najlepiej byłoby realizować zadania w jednym miejscu. Mamy projekt koncepcji, jak dostosować budynek przy ul. Kościuszki do potrzeb OPS-u. Zmiany w aranżacji pomieszczeń na pewno nie są proste do realizacji. Przed nami oszacowanie kosztów. Wtedy też zastanowimy się, jak znaleźć lub pozyskać pieniądze na ten cel.

Rozmawiała
Justyna Pochmara

Komentarze

Napisz komentarz

• Komentarze naruszające netykietę nie będą publikowane.
• Komentarze promujące własne np. strony, produkty itp. nie będą publikowane.
• Za treść komentarza odpowiada jego autor.
• Regulamin komentowania w serwisie wyszkowiak.pl

Imię:

Tytuł:

Komentarz: